Politika privatnosti
Kako Nexus Logistics prikuplja, koristi i čuva podatke o ličnosti.
1. Ko obrađuje vaše podatke
Rukovalac podataka je Nexus Logistics d.o.o., Vladimira Rolovića F2, 85000 Bar, Crna Gora, PIB 03701930.
Za sva pitanja o podacima o ličnosti pišite na srdjan.stojanovic@nexuslog.me ili pozovite +382 69 060 159.
2. Koje podatke prikupljamo
- Podatke koje sami upišete u formu za kontakt ili za ponudu: ime i prezime, firmu, grad, e-adresu, telefon, vrstu usluge i sadržaj poruke.
- Podatke iz e-pošte, poruka na WhatsApp-u i Viberu i telefonskih razgovora, kad nam se obratite.
- Podatke potrebne za izvršenje ugovora i za carinski postupak: podatke o pošiljaocu, primaocu i kontakt osobama iz faktura, tovarnih listova i punomoćja.
- Tehničke podatke koje pregledač šalje pri poseti sajtu, kao što je IP adresa, u zapisima servera.
- Ako prihvatite kolačiće za analitiku, podatke o korišćenju sajta preko Google Analytics-a: koje stranice otvarate, odakle ste došli, vrstu uređaja i približnu lokaciju (grad i država).
3. Zašto ih obrađujemo i po kom osnovu
- Da odgovorimo na vaš upit i pripremimo ponudu: na vaš zahtev, radi zaključenja ugovora.
- Da izvršimo ugovor o otpremanju, prevozu, skladištenju ili carinskom zastupanju: radi izvršenja ugovora.
- Da ispunimo obaveze iz carinskih, poreskih i računovodstvenih propisa: zakonska obaveza.
- Da zaštitimo sajt od neželjenih poruka i zloupotrebe: naš legitimni interes.
- Da merimo posećenost i poboljšamo sajt (Google Analytics): vaš pristanak, koji dajete na baneru i možete povući u svakom trenutku.
Podatke ne koristimo za reklamne poruke bez vašeg pristanka. Ne donosimo odluke isključivo automatizovanom obradom.
4. Kome dajemo podatke
- Prevoznicima, agentima, skladištarima i osiguravačima, kad je to potrebno za izvršenje naloga.
- Carinskim i drugim državnim organima, kad to propis zahteva.
- Društvu Contabo GmbH iz Nemačke, na čijem su serveru sajt i e-pošta.
- Servisu Akismet društva Automattic, koji proverava da li je poruka iz forme neželjena. Servis prima sadržaj poruke, e-adresu i IP adresu pošiljaoca.
- Društvu Google Ireland Limited, preko servisa Google Analytics, samo ako prihvatite kolačiće za analitiku.
Kontakt stranica prikazuje mapu sa servisa Google Maps. Pri tome Google prima IP adresu posetioca.
Ako nam pišete preko WhatsApp-a ili Vibera, poruku i broj telefona obrađuju i ti servisi po svojim pravilima, moguće i van Crne Gore.
5. Prenos podataka u druge države
Kad organizujemo prevoz iz druge države ili u nju, podatke iz dokumenata o pošiljci razmenjujemo sa partnerima u toj državi, uključujući Kinu. Prenosimo samo podatke potrebne za izvršenje naloga.
Servisi Akismet, Google Maps i Google Analytics mogu obrađivati podatke u Sjedinjenim Američkim Državama.
6. Koliko dugo čuvamo podatke
- Upite posle kojih nije zaključen posao: 12 meseci od poslednje prepiske.
- Podatke i dokumente o izvršenim poslovima: onoliko koliko zahtevaju carinski, poreski i računovodstveni propisi.
- Podatke Google Analytics-a: 14 meseci, posle čega ih Google briše.
Po isteku roka podatke brišemo ili ih činimo neprepoznatljivim.
7. Kolačići
Sajt koristi kolačić potreban za rad, koji pamti izabrani jezik. Kolačiće Google Analytics-a (_ga i _ga_ sa oznakom, traju do 2 godine) postavljamo samo ako ih prihvatite na baneru, a vaš izbor pamtimo u pregledaču. Izbor možete promeniti u svakom trenutku preko linka „Podešavanja kolačića” u dnu stranice. Mapa na kontakt stranici dolazi sa servisa Google Maps, koji može postaviti svoje kolačiće.
8. Vaša prava
U skladu sa zakonom imate pravo da zahtevate uvid u svoje podatke, njihovu ispravku i brisanje, ograničenje obrade i prenos podataka, kao i da uložite prigovor na obradu. Dati pristanak možete povući u svakom trenutku.
Zahtev šaljete na adresu iz tačke 1. Odgovaramo u roku koji propisuje zakon.
Ako smatrate da obrada krši propise, možete se obratiti crnogorskoj Agenciji za zaštitu ličnih podataka i slobodan pristup informacijama, Bulevar Revolucije 11, Podgorica, azlp@azlp.me.
9. Bezbednost podataka
Sajt koristi šifrovanu vezu (HTTPS). Pristup podacima imaju samo zaposleni kojima su potrebni za posao. Dokumente o pošiljkama čuvamo na zaštićenim uređajima i nalozima.
10. Propisi i izmene
Podatke obrađujemo u skladu sa crnogorskim Zakonom o zaštiti podataka o ličnosti („Službeni list CG”, br. 79/08, 70/09, 44/12, 22/17 i 77/24), a od početka njegove primene i u skladu sa Zakonom o zaštiti podataka o ličnosti („Službeni list CG”, br. 133/26).
Ova politika važi od 13. 11. 2026. Izmene objavljujemo na ovoj stranici.