隐私政策

1. 谁处理您的信息

个人信息处理者：Nexus Logistics d.o.o.，地址 Vladimira Rolovića F2, 85000 Bar, 黑山，税号（PIB）03701930。

如对个人信息有任何疑问，请发送邮件至 srdjan.stojanovic@nexuslog.me 或致电 +382 69 060 159。

2. 我们收集哪些信息

• 您在联系表或询价表中填写的信息：姓名、公司、城市、电子邮箱、电话、服务类型和留言内容。
• 您联系我们时，电子邮件、WhatsApp 和 Viber 消息以及电话中的信息。
• 履行合同和办理海关手续所需的信息：发票、运输单据和授权书中的发货人、收货人及联系人信息。
• 您访问网站时浏览器发送的技术信息，例如服务器日志中的 IP 地址。
• 如您接受分析类 Cookie，通过 Google Analytics 收集的网站使用信息：您打开的页面、来源、设备类型和大致位置（城市和国家）。

3. 处理目的和依据

• 答复您的询问并准备报价：应您的要求，为订立合同。
• 履行货运代理、运输、仓储或报关代理合同：履行合同。
• 履行海关、税务和会计法规规定的义务：法定义务。
• 保护网站免受垃圾信息和滥用：我们的正当利益。
• 统计访问量并改进网站（Google Analytics）：依据您在 Cookie 横幅中作出的同意，您可随时撤回。

未经您同意，我们不会将您的信息用于广告。我们不会仅依据自动化处理作出决定。

4. 我们向谁提供信息

• 承运人、代理、仓储方和保险公司，在执行委托确有需要时。
• 海关及其他政府机关，在法律要求时。
• 德国 Contabo GmbH，网站和电子邮件位于其服务器上。
• Automattic 公司的 Akismet 服务，用于检查表单留言是否为垃圾信息。该服务会收到留言内容、发件人的电子邮箱和 IP 地址。
• 仅在您接受分析类 Cookie 时，通过 Google Analytics 提供给 Google Ireland Limited。

联系页面显示 Google Maps 地图。地图加载时，Google 会收到访问者的 IP 地址。

如您通过 WhatsApp 或 Viber 联系我们，这些服务也会按其自身规则处理您的消息和电话号码，处理地点可能在黑山境外。

5. 向其他国家传输

当我们组织进出其他国家的运输时，会与该国（包括中国）的合作伙伴交换货运单据中的信息。我们只传输执行委托所需的信息。

Akismet、Google Maps 和 Google Analytics 可能在美国处理信息。

6. 保存期限

• 未达成业务的询问：自最后一次往来起保存 12 个月。
• 已完成业务的信息和单据：按海关、税务和会计法规要求的期限保存。
• Google Analytics 数据：保存 14 个月，之后由 Google 删除。

期限届满后，我们会删除信息或作匿名化处理。

7. Cookie

本网站使用一个运行所需的 Cookie，用于记住您选择的语言。Google Analytics Cookie（_ga 和带标识的 _ga_，最长保存 2 年）仅在您于横幅中接受后设置，您的选择保存在浏览器中。您可随时通过页面底部的“Cookie 设置”链接更改选择。联系页面的地图来自 Google Maps，Google 可能设置自己的 Cookie。

8. 您的权利

依法，您有权要求查阅、更正和删除您的信息，限制处理和转移信息，并有权反对处理。您可随时撤回已作出的同意。

请将请求发送至第 1 条所列地址。我们将在法定期限内答复。

如您认为处理违反规定，可向黑山个人信息保护和信息自由获取局投诉：Bulevar Revolucije 11, Podgorica，azlp@azlp.me。

9. 信息安全

本网站使用加密连接（HTTPS）。只有工作需要的员工才能访问信息。货运单据保存在受保护的设备和账户中。

10. 适用法律与变更

我们依据黑山《个人信息保护法》（《黑山官方公报》第 79/08、70/09、44/12、22/17 和 77/24 号）处理信息，自新《个人信息保护法》（《黑山官方公报》第 133/26 号）开始适用之日起亦依据该法处理。

本政策自 2026 年 11 月 13 日起生效。变更将在本页面公布。